Comment [Marque E] a réduit ses abandons de panier de 30% grâce à Klaviyo ?
[Marque E], une boutique Shopify de produits artisanaux, perdait beaucoup de ventes à cause d’un taux élevé d’abandons de panier. Grâce à une campagne d’emailing automatisée sur Klaviyo, elle a réussi à récupérer 30% des abandons en seulement 2 mois.
Le défi
[Marque E] voulait :
- Identifier et réduire les abandons de panier.
- Inciter les clients hésitants à finaliser leurs achats.
- Maximiser le retour sur les efforts marketing.
La solution
Nous avons conçu une stratégie en 3 étapes :
- Envoi d’emails de rappel personnalisés dans les 24 heures après l’abandon.
- Ajout de codes promo limités dans le temps pour inciter à l’achat.
- Segmentations pour cibler les clients les plus susceptibles de revenir.
Les résultats
En seulement 2 mois :
- 30% des abandons de panier ont été récupérés.
- Le taux de clics des emails de rappel a atteint 20%.
- Une augmentation de 15% du chiffre d'affaires total.
"Nous étions surpris par l’impact de ces emails de rappel. C’est désormais une stratégie incontournable pour nous." - [Nom du client]
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